SZÁLLÍTÁS ÉS KEZELÉS

Szlovákia:

Szlovákiai vásárlóink számára gyors szállítást biztosítunk 3 munkanapon belül.

Magyarország:

Magyarországi vásárlóink számára gyors, 5 munkanapon belüli kiszállítást biztosítunk.

Felhívjuk figyelmét, hogy bár mindent megteszünk ezen szállítási idők betartása érdekében, időnként rajtunk kívül álló körülmények adódhatnak. Ezért fenntartjuk a jogot, hogy szükség szerint módosítsuk a szállítási időt. Bármilyen változásról haladéktalanul értesítjük Önt, és csapatunk mindig készen áll, hogy válaszoljon felmerülő problémáira (info@hotspotdesign.hu).

Köszönjük, hogy webáruházunkat választotta. Bízunk benne, hogy hatékonyan és megbízhatóan szolgáljuk ki Önt, elkötelezettek vagyunk rendeléseinek gyors teljesítéseben!

A szállítási díjak nem vonatkoznak távoli területekre, például olyan helyekre, amelyeket nehéz elérni, hegyvidéki régiókra. Ha azt gyanítja, hogy úti célja távoli területnek tekinthető, forduljon hozzánk az info@hotspotdesign.hu e-mail címen.
Az extra tárolási költségek elkerülése érdekében elengedhetetlen a teljes cím megadása.
Valamennyi becsült vagy tipikus szállítási idő szállítási partnereink által megadott információkon alapul. Ezek az idők hozzávetőlegesek, és csak referenciapontként szolgálnak.
Munkaszüneti napokon, amikor a gyártók és a futárok korlátozhatják tevékenységüket, a szállítási idők megváltozhatnak. Az ilyen események nem befolyásolhatók, és minden ünnep után azonnal visszaáll a normál szolgáltatás.
Bár igyekszünk biztosítani megrendelésének időben történő kézbesítését, nem vállalunk felelősséget semmilyen veszteségért vagy kárért, amely a rajtunk kívül álló fuvarozók által okozott késésekből vagy a rajtunk kívül álló eseményekből ered.
Fenntartjuk a jogot a szállítási költségek bármikori módosítására.
A szállítási idők nem vonatkoznak az egyedi termékekre; az ilyen megrendelésekre vonatkozó megállapodásokat értékesítési csapatunkkal kell megkötni.
A HOTSPOTDESIGN a megrendelés kézhezvételétől számított 24 órán belül minden csomagot kiszállít raktárából, kizárólag munkanapokon (hétfőtől péntekig, kivéve a szlovákiai nemzeti ünnepeket).
Azokban az esetekben, amikor logisztikai kihívások akadályozzák a szállítást meghatározott távoli területekre, törölhetjük megrendelését, vagy további feltételekhez, például minimális rendelési értékhez köthetjük. Ügyfélszolgálati csapatunk készséggel nyújt további információkat a távoli területekre történő szállításokról.
A megrendelés törléséről vagy a feldolgozási nehézségekről az azonosítás után azonnal értesítést küldünk Önnek. Tájékoztatjuk Önt a problémáról, megoldást javasolunk, és Ön szabadon lemondhatja megrendelését, vagy elfogadhatja ajánlatunkat.
A rendeléseket a számlázási címtől eltérő címre is lehet szállítani. Miután a fizetés során megadta számlázási címét, lehetősége lesz új szállítási cím megadására.

További információért vagy kérdésért forduljon Ügyfélszolgálatunkhoz az info@hotspotdesign.hu címen.